プライバシーポリシー

トクノウ株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員および全従業員に周知徹底し、これを遵守いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名などの個人情報を適正に取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

• お問い合わせへの対応・回答
• お客様とのご連絡・資料送付
• サービス改善のための分析
• その他、上記に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合には、下記の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

6. Cookieの使用について

当サイトでは、利便性の向上や閲覧状況の把握を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含まず、お使いのブラウザの設定により拒否することも可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. Google Analyticsの利用について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握・分析するために Google Analytics を使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用して情報を収集し、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細は Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 外部リンクについて

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の第三者サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの見直しと変更

当社は、個人情報保護のため、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。変更後の内容は当サイトに掲載し、掲載をもって効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問や苦情・相談等については、下記までお問い合わせください。